V souvislosti přechodem na centrální správu zákazníků si dovolujeme uvést několik bodů pro majitele (WIFI) routerů.

• Návody pro nastavení širokopásmového připojení (PPPoE), které jsou publikovány na našich stránkách, jsou určeny pro uživatele, kteří připojují počítač k internetové přípojce přímo. V případě, že mezi vaší připojkou a počítačem používáte router, není třeba na počítači provádět žádné změny. V takovém případě je třeba nastavení PPPoE provést na routeru, zpravidla pod záložkou WAN rozhraní (vnější rozhraní).
• U starších typu routerů, rok pořízení do cca 2007, se občas setkáváme s nefunkčním PPPoE. Doporučujeme upgradovat firmware routeru, pokud je na stránkách výrobce k dispozici, a případně zkusit ponechat prázdné PPPoE "service name".
• Využívate-li na svém routeru domácí WIFI síť, ujištěte se prosím, že používáte zabezpečené připojení WPA nebo WPA2, a dostatečně silné heslo. Zabezpečení  typu WEP bohužel není dostatečné. V opačném případě se vystavujete značnému riziku, že vaše přípojka bude využívána skrytými uživateli ve vašem okolí. Toto zneužití se často projevuje kolísáním rychlosti vaší přípojky do internetu. V ojedinělých případech může být vaše přípojka využita k maskování skutečného uživatele internetu, např. při páchání trestné činnosti s využitím internetu (podvody na aukcích, podvody při zásilkovém prodeji, výhrůžné e-maily apod). Bohužel, i s těmito případy se na nás Policie ČR, v souvislosti s identifikací koncového uživatele, nezřídka kdy obrací.
• Uvažujete-li nad pořízením nového routeru, rozhodně doporučujeme pořídit router s podporou IPv6.
• V případě, že máte pochybnosti o nastavení vašeho routeru nebo si nevíte rady s jeho výběrem, obraťte se prosím na svého prodejce výpočetní techniky nebo břeclavskou společnost K-soft computer www.k-soft.cz, kde vám ochotně pomůžou a poradí.